Persoonlijk advies
Signalen van langdurige stress bij werknemers
Langdurige werkstress maakt je geen leuker mens
Wie denkt aan werkstress ziet misschien iemand voor zich die met een diepe frons in zijn computer zit gedoken of een collega die net iets harder loopt. Toch blijken de signalen van langdurige en problematische werkstress vaak heel anders te zijn en kunnen ze daardoor zelfs verkeerd geïnterpreteerd worden. Is een werknemer lusteloos, chagrijnig of maakt hij of zij opeens meer fouten? Dan zou stress zomaar een oorzaak kunnen zijn.
De symptomen van langdurige stress zijn in 4 categorieën te verdelen: wat iemand denkt, voelt, fysiek ervaart en zich gedraagt.
- Denken: werknemers met langdurige stress kunnen te maken hebben met besluiteloosheid, piekeren, concentratieproblemen, komen ongeïnteresseerd over, hebben vaak moeite om taken af te ronden en met prioriteiten stellen
- Emotie: zij voelen zich vaak ontevreden, onzeker, lusteloos, opgejaagd of krijgen te maken met schuldgevoelens over de manier waarop ze hun werk uitvoeren of te weinig thuis zijn.
- Fysiek: fysiek kunnen de volgende klachten een signaal zijn: hoofd, -nek of rugpijn, maag- of darmklachten, een onrustig gevoel, aankomen of afvallen of zelfs hartkloppingen en duizeligheid.
- Gedrag: signalen van werkstress zijn: sneller emotioneel zijn, vaker ziekmelden, meer gebruik van verdovende middelen, slecht presteren of veel (kleine) fouten maken.
Hoe kun je werkstress verminderen?
De oorzaak van werkstress kan voor iedere werknemer anders zijn, maar toch is er een aantal handvatten waarmee iedere werknemer geholpen is.
- Blijf met elkaar praten, zodat je weet hoe het met werknemers gaat. Zit er iets dwars? Zijn er dingen waar hij of zij tegenaan loopt en die voor stress zorgen? Hoe voelt iemand zich thuis, op het werk en hoe zit iemand in zijn vel? Zijn er zorgen? Waar krijgt iemand energie van? Op die manier weet je niet alleen waar de oorzaak van stress zit, maar kun je het ook in een vroeg stadium zoveel mogelijk voorkomen.
- Benadruk het belang van een gezonde werk/privébalans en geef vooral zelf ook het goede voorbeeld.
- Check regelmatig bij werknemers of de werkdruk niet te hoog (of te laag) is of probeer het zelf te signaleren.
- Ter ondersteuning kun je periodiek een Medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO) of een Periodiek Medisch Onderzoek (PMO) aanbieden. Op die manier kunnen medewerkers ook anoniem aangeven waar zij al dan niet tevreden over zijn en kunnen lichamelijke stressklachten gesignaleerd worden.
Goed werkgeverschap
Wij geloven wij in de voordelen van goed werkgeverschap. Door medewerkers actief te ondersteunen in hun fysieke, mentale én financieel fitheid en ze een fijne en sociale werkplek te bieden waar de medewerker echt centraal staat, komt een organisatie van binnenuit tot bloei.
Zelf werken wij al meer dan 10 jaar aan goed werkgeverschap en inmiddels plukken niet alleen onze medewerkers, maar ook onze klanten hier de vruchten van. Zij beoordelen ons al jaren gemiddeld met een 9,1. Op zoek naar inspiratie over Goed Werkgeverschap? Wij helpen graag of denken even mee.
Gerelateerde berichten
Werken aan werkgeluk is nooit klaar
Werkgeluk klinkt vaak nog als een fijne extra of een ‘nice to have’, maar eigenlijk is het een voorwaarde voor het hebben en behouden van succesvolle teams binnen je organisatie. Je zou zelfs kunnen stellen dat het werkgeluk van werknemers niet alleen meer afhankelijk is van factoren op het werk, maar dat ook privéomstandigheden, zoals mantelzorg of financiële zorgen, kunnen meewegen in de mate waarin iemand werkgeluk ervaart. Werken aan werkgeluk is dan ook nooit helemaal af, maar dat is niet erg! Net als met alles geldt ook hiervoor het stapje-voor-stapje-principe. Begin klein, houd het overzichtelijk en neem je medewerkers mee.
Menselijke verbinding als basis voor alle succes + training!
Volgens stresscoach Jos Gerritsen zou veel verzuim voorkomen kunnen worden als er op de werkvloer meer aandacht was geweest voor menselijke verbinding. Gewoon door met elkaar te praten over wat er op of buiten de werkvloer speelt. Dat betekent niet dat je altijd alles met elkaar hoeft te delen, maar menselijke verbinding zorgt er nu eenmaal voor dat we ons beter kunnen ontspannen en dat we daardoor beter met stressvolle situaties kunnen omgaan. Mist dat teveel? Dan raakt ons systeem ontregelt en worden we eerder ziek. Hoog tijd dus voor goed contact.
Langdurige werkstress maakt je geen leuker mens
Wie denkt aan werkstress ziet misschien iemand voor zich die met een diepe frons in zijn computer zit gedoken of een collega die net iets harder loopt. Toch blijken de signalen van langdurige en problematische werkstress vaak heel anders te zijn en kunnen ze daardoor zelfs verkeerd geïnterpreteerd worden. Is een werknemer lusteloos, chagrijnig of maakt hij of zij opeens meer fouten? Dan zou stress zomaar een oorzaak kunnen zijn.
Zo benut je alle resultaten van het PMO
‘De resultaten van een Periodiek (of Preventief) Medisch Onderzoek zijn goud voor werkgevers, maar er wordt vaak veel te weinig mee gedaan,’ aldus organisatie- en HR-adviseur Monique de Goede van De Goede HRM. ‘Ik zie dat werkgevers vaak worstelen om de anonieme resultaten van een grote groep werknemers naar tools voor een individu te vertalen. Toch kan dat best makkelijk zijn en zo wordt de toegevoegde waarde van een PMO opeens veel groter!’
Stop met functionerings- en beoordelingsgesprekken, dat is beter voor iedereen
Jonge werknemers tussen de 25 en 35 jaar zitten steeds vaker ziek thuis. In 2023 is het langdurig verzuim (42 weken en langer) onder deze groep zelfs met 5% gestegen. De oorzaak? Meestal een combinatie van factoren die gezamenlijk teveel druk geven.
Het verzuimgesprek: hoe u het herstel van uw werknemer onbedoeld kunt belemmeren
Het gemiddelde ziekteverzuim in Nederland ligt dit moment op 5%. Dat is hoog én dat betekent ook een flinke kostenpost voor veel bedrijven. Want 5% van alle medewerkers zorgen op dit moment niet voor inkomen, maar voor extra kosten. Als werkgever is het dus belangrijk aandacht te hebben voor verzuim en een verzuimgesprek is een belangrijk onderdeel van dit proces. Daarbij geldt vooral: een goed verzuimgesprek zal het herstel niet altijd versnellen, maar een ‘verkeerd’ gevoerd gesprek kan het verzuim onbedoeld wel verlengen of verergeren.
De medewerkers die voor u voor het vuur gaan, raken als eerste opgebrand
Jeroen (43) is sinds een aantal jaar ondernemer. Gelukkig gaat het goed met zijn bedrijf en heeft hij door de jaren heen een groep van tien medewerkers om zich heen verzameld met wie hij het heel gezellig heeft. Er wordt hard gewerkt. Jeroen waardeert dat en werkt daarom onbewust nog iets harder. Als ambitieuze ondernemer én leidinggevende vindt hij belangrijk om het goede voorbeeld te geven. Dus is hij ’s ochtends vaak als eerst op kantoor en ’s avonds doet hij meestal ook het licht weer uit. Eenmaal thuis verstuurt hij nog een paar mailtjes en in het weekend werkt hij de laatste zaken weg.
Eéndaagse training: een goed verzuimgesprek voeren
Als u als leidinggevende met enige regelmaat een verzuimgesprek voert, weet u dat ieder gesprek anders kan verlopen. Wist u ook dat een goed gevoerd verzuimgesprek het herstel van uw werknemer kan bevorderen of verzuim soms zelfs helemaal kan voorkomen? Andersom geldt overigens hetzelfde: een vervelend gesprek kan het herstel van uw werknemer in de weg staan. Daarom bieden wij namens Veldhuis Advies de training ‘Een goed verzuimgesprek voeren’ aan. Speciaal voor werkgevers en leidinggevenden die op zoek zijn naar concrete en laagdrempelige tools die helpen om het verzuim terug te dringen.
Waarom gelukkige en vitale medewerkers zorgen voor tevreden klanten
Het is inmiddels geen geheim meer dat gelukkige medewerkers een directe, positieve invloed hebben op uw bedrijfsresultaat, maar dat gelukkige medewerkers ook invloed hebben op de klanttevredenheid wordt nog niet altijd gezien. Wij hebben deze ervaring inmiddels wel en delen graag hoe wij én onze klanten dit ervaren.