Vertrouwenspersonen

Een externe vertrouwenspersoon kan voor iedere organisatie van toegevoegde waarde zijn. Zij bieden u en uw werknemers in iedere situatie:

• Een luisterend oor
  Wij bieden in iedere situatie eerst een luisterend oor. Wat is er gebeurd en welke ondersteuning is gewenst? Wij nemen een conflict nooit van uw werknemer over, maar bieden ondersteuning in het zo zelfstandig mogelijk oplossen van de situatie.
• Advies
  Bijvoorbeeld over het doen van aangifte of wij verwijzen uw werknemer door naar een hulpinstantie.
• Verzuimpreventie
  Factoren zoals een te hoge werkdruk, een arbeidsconflict of grensoverschrijdend gedrag zorgen voor veel stress, met soms zelfs ziekteverzuim als gevolg. Onze vertrouwenspersonen leveren een actieve en professionele bijdrage aan de oplossing van de situatie, waardoor uw werknemer niet of zo kort mogelijk ziek is als gevolg van de situatie.
• Signaalfunctie
  Doet een werknemer een officiële klacht binnen uw organisatie? Dan is de vertrouwenspersoon daarvan op de hoogte. Denk bijvoorbeeld aan meldingen over een te hoge werkdruk, grensoverschrijdend gedrag of machtsmisbruik. De vertrouwenspersoon heeft dan een signalerende functie en kan eventueel preventieve maatregelen nemen.
• (Praktische) ondersteuning
  Bijvoorbeeld door de werknemer bij te staan in en gesprek met de andere betrokken partij of door het aanstellen van een onafhankelijke onderzoeks- of klachtencommissie.
• Goed werkgeverschap
  De aanstelling van een vertrouwenspersoon geeft het signaal aan uw werknemers dat u waarde hecht en bijdraagt aan een veilige werkomgeving. Goed werkgeverschap dus!