VELDHUIS ADVIES
snelle afhandeling en duidelijk advies

 

Dienstverlening & Beloning

Vanaf 2013 betaalt u rechtstreeks voor financieel advies

Vanaf 2013 betaalt u zelf voor financieel advies. Dat betekent dat u een rekening ontvangt indien u bijvoorbeeld financieel advies en dienstverlening bij een hypotheek van ons hebt gekregen. Door deze rekening weet u precies wat het advies u kost en wat wij daar voor doen. Dat u voor financieel advies moet betalen, is niet nieuw want financieel advies was nooit gratis. Voorheen waren deze kosten verwerkt in de prijs van het product. De financiële adviseur kreeg deze advieskosten dan terug via provisie van de bank of verzekeraar waar hij het product voor u kocht. Deze wijze van belonen is per 1 januari 2013 niet langer toegestaan.


Wat kan Veldhuis Advies voor u betekenen?

Veldhuis Advies kan in volledige vrijheid de producten van een groot aantal verzekeraars en banken adviseren. Bij de selectie van partijen bij wie wij producten voor onze klanten inkopen, laten wij ons leiden door de kwaliteit van de product- en polisvoorwaarden enerzijds en de premie en kosten anderzijds. Het eerste uur is bij ons altijd bedoeld om geheel vrijblijvend te kijken waarvoor u ons heeft benaderd en wat wij voor u kunnen betekenen. Na afloop kunt u beslissen of en hoe u verder gebruik wilt maken van onze diensten. Het aantal uren dat aan het advies is te besteden is afhankelijk van uw persoonlijke situatie en wensen en de complexheid van het advies. Voorafgaand aan het adviestraject maken wij voor u een inschatting van de kosten die wij in rekening zullen brengen. Zo weet u waar u aan toe bent en wat u van ons mag verwachten.


Dienstverleningsdocument

Waarvoor wordt een adviseur betaald?

Een adviseur bepaalt zelf de hoogte van zijn kosten en de werkzaamheden die daaraan zijn gekoppeld. Het dienstverleningsdocument (DVD) bevat een overzicht van de kosten voor financieel advies en een beschrijving van de werkzaamheden van de financiële dienstverlener. Elke adviseur werkt met een standaard dienstverleningsdocument dat er daardoor bij elke adviseur of financieel dienstverlener hetzelfde uitziet. Het dienstverleningsdocument helpt u hierdoor financieel dienstverleners met elkaar te vergelijken.

Ieder dienstverleningsdocument gaat uit van vijf stappen van financiële dienstverlening. Deze stappen geven op hoofdlijnen het proces weer dat u met een financieel dienstverlener kunt doorlopen en welke werkzaamheden de dienstverlener per stap voor u verricht. Bij de eerste stap verdiept hij zich in uw financiële situatie en bij de laatste stap komen de werkzaamheden aan de orde die hij al dan niet kan uitvoeren ná het sluiten van het product. Ook bevat het dienstverleningsdocument een schatting van de prijs voor de werkzaamheden. De prijs is een gemiddelde of een indicatie. Deze informatie is dus niet specifiek afgestemd op uw persoonlijke situatie.

Afhankelijk van de adviesvraag zijn er vier verschillende dienstverleningsdocumenten.
De dienstverleningsdocumenten van Veldhuis Advies kunt u hieronder downloaden.

DIENSTVERLENINGSDOCUMENT
Dienstverleningsdocument – VERMOGEN
Dienstverleningsdocument – RISICOS AFDEKKEN
Dienstverleningsdocument – PENSIOEN
Dienstverleningsdocument – HYPOTHEEK


Beleid beheerst belonen

De wetgever hecht bij financiële ondernemingen een groot belang aan een beheerst beloningsbeleid. Het beleid dient erop te zijn gericht om de risico’s op onzorgvuldige behandeling van consumenten door de financiële onderneming tegen te gaan en de soliditeit en integriteit van de onderneming op de lange termijn te waarborgen. Het spreekt voor zich dat wij dit belang onderschrijven en maatregelen hebben getroffen om dit te waarborgen.


Risicoanalyse

Wij hebben een risicoanalyse opgesteld om na te gaan welke risico’s er mogelijk binnen onze onderneming zijn, die leiden tot onzorgvuldige behandeling van consumenten als gevolg van ons beloningsbeleid.


Beloningsbeleid

In onze dienstverlening staan de belangen van onze klanten centraal. Dit vindt onder meer zijn uitwerking in de wijze waarop wij onze medewerkers belonen. De hoogte van de beloning (salaris en andere arbeidsvoorwaarden) van onze medewerkers is voor een beperkt deel variabel.

In 2015 hebben 61 personen een volledig jaar of een deel hiervan voor één van onze Veldhuis-ondernemingen gewerkt. In totaal bedroegen onze personeelskosten € 3.741.335,-. Deze bestaan uit salarissen voor medewerkers en directie, sociale premies, pensioen- en andere werknemersverzekeringen, studiekosten en overige personeelskosten.

Elke medewerker heeft recht op een variabele beloning mits deze medewerker en de onderneming zélf financieel goed hebben gefunctioneerd, met andere woorden: het financieel verantwoord is om een variabele beloning uit te keren. In 2015 hebben wij in totaal € 217.933,- aan variabele beloningen uitgekeerd. Dit is 5,83% van onze totale personeelskosten.

Het gestelde in artikel 1:120 lid 2 Wft is op geen van onze medewerkers van toepassing.


Evaluatie

Jaarlijks evalueren wij ons beloningsbeleid op zijn werking en nemen indien noodzakelijk maatregelen om ongewenste effecten van ons beloningsbeleid voor de consument te corrigeren.

Neem contact op


Direct contact

Wilt u meer informatie of een afspraak maken? Bel dan op werkdagen tussen 08.30 en 17.30 uur met Veldhuis Advies of maak gebruik van het contactformulier.

(0578) 699 760 info@veldhuisadvies.nl

Klik hier om een schade te melden.

  • velden met een ster (*) zijn verplicht om in te vullen